Здесь вы найдете всю официальную контактную информацию Dubai Frame. Для общего ознакомления используйте данные ниже. Для оперативного решения вопросов, связанных с посещением, билетами и бронированием, рекомендуем обратиться в службу поддержки через контактную форму или по телефону.
📞 Основные контакты и реквизиты
- Официальное название: Dubai Frame
- Управляющая организация: Входит в структуру Dubai Municipality (Муниципалитет Дубая).
| Канал связи | Данные | Примечание |
|---|---|---|
| 📍 Адрес места посещения | Zabeel Park, Gate 4 — Al Karama, Дубай, ОАЭ | Важно: Для такси и навигатора указывайте именно Gate 4 Zabeel Park. Это ближайший вход. |
| 📞 Общий телефон для справок | +971 4 398 6888 | Рабочие часы кол-центра: с 9:00 до 21:00 по местному времени (GST). |
| 📧 Общий email | info@dubaiframe.ae | На этом адресе можно задать общие вопросы о достопримечательности. |
| 🌐 Официальный сайт | www.dubaiframe.ae | Актуальная информация, правила, новости. |
🕒 Часы работы (для посещения и кол-центра)
- Ежедневно: с 9:00 до 21:00.
- Последний вход для посетителей: в 20:30.
- Контакт-центр (телефонная линия): Работает в те же часы: с 9:00 до 21:00.
Внимание: Часы работы могут меняться в официальные праздники ОАЭ (такие как Ид аль-Фитр, Ид аль-Адха, Национальный день) и в течение священного месяца Рамадан. Рекомендуем уточнять график накануне визита на официальном сайте.
📋 Специализированные контакты (для организаций)
| Вопрос | Рекомендуемый канал связи |
|---|---|
| Групповые посещения (от 15 человек), корпоративы | Отправьте запрос на email: groups@dubaiframe.ae |
| Медиа-запросы, аккредитация журналистов, съемки | media@dubaiframe.ae |
| Сотрудничество, партнерские программы, аренда пространства | partnerships@dubaiframe.ae или через форму на сайте. |
| Техническая поддержка сайта | webmaster@dubaiframe.ae |
✏️ Форма обратной связи (быстрый запрос)
Для вашего удобства вы можете задать вопрос напрямую через форму ниже. Пожалуйста, укажите актуальный email для ответа.
[ФОРМА]
- Ваше имя:
- [Поле для ввода]
- Ваш email:
- [Поле для ввода]
- Тема сообщения:
- [Выпадающий список: Общий вопрос / Проблема с билетами / Групповое посещение / Предложение о сотрудничестве / Другое]
- Ваше сообщение:
- [Текстовое поле]
- Кнопка: [ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС]
*Среднее время ответа через форму или на email — 1-3 рабочих дня.*
📍 Как добраться: краткая справка
- На метро: Станция Al Jafiliya (Красная линия), далее 10-15 минут пешком до Gate 4.
- На такси/автомобиле: Самый удобный вариант. Водителю такси или в навигаторе укажите точный адрес: «Zabeel Park, Gate 4». Рядом с входом есть парковка.
[КНОПКА: ОТКРЫТЬ ТОЧНОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ В GOOGLE MAPS]
❓ Что делать в нестандартной ситуации?
- Вы уже на месте, но у вас возникла проблема с билетом или входом: Обратитесь напрямую к сотрудникам в униформе Dubai Frame на стойке информации (Information Desk) у входа.
- Вы забыли вещь в Dubai Frame: Немедленно позвоните по общему телефону +971 4 398 6888 и сообщите детали. Вам подскажут дальнейший алгоритм действий в службе Lost & Found.
- Нужна срочная помощь на территории: Обратитесь к любому сотруднику службы безопасности или на стойку информации.
Мы ценим ваше обращение и постараемся ответить максимально оперативно. Желаем вам ярких впечатлений от посещения Dubai Frame!